Le Céreq se penche sur la mise en oeuvre de la certification hospitalière

Lancée en 1996, la certification des établissements de santé est une procédure dans laquelle doivent s’engager tous les hôpitaux, comme le rappelle Bref, le bulletin du Céreq, d’avril 2007 (paru en juillet). Objectif : améliorer la qualité et la sécurité des soins. « Elle (la procédure de certification) suppose l’implication des personnels soignants à tous les stades de la démarche qualité qui la fonde », insiste l’auteur, Christian Marquette. Sa mise en œuvre n’induit-elle pas une activité réflexive sur leurs pratiques professionnelles, individuelles ou collectives ? Et « se concrétise par la constitution d’une vaste gamme de supports écrits qui…