La formation continue « au confluent des stratégies des entreprises et des besoins des salariés » (Dares)

C’est un paradoxe. Tandis que les dépenses de formation des entreprises, rapportées à leur masse salariale, ont baissé depuis la fin des années quatre-vingt-dix, « le capital humain est une composante de plus en plus importante de la stratégie des entreprises ». Ce sont surtout les secteurs qui investissaient jusqu'ici le plus qui ont réduit l’effort de formation professionnelle, en particulier les industries de haute technologie. En revanche, « l’effort de formation s’est accru dans les services aux particuliers, et dans les hôtels, cafés, restaurants, des secteurs traditionnellement peu formateurs et employant beaucoup de salariés peu ou pas qualifiés ».…