L'Igas formule 24 préconisations pour améliorer le service rendu par les organismes collecteurs

Dans un rapport d’évaluation du service rendu par les organismes collecteurs (Opca, Opacif et FAF), l’Inspection générale des affaires sociales formule 24 pistes d’amélioration très concrètes qui ne figuraient pas dans la première version du document révélée par le Quotidien de la formation en mars (voir notre article). L’Inspection générale des affaires sociales plaide notamment pour une redéfinition des missions des Opca et des FAF, « en distinguant celles qui relèvent de l’intérêt général et celles qui correspondent à une offre de services aux entreprises ». Au titre de la mission d’intérêt général, les inspecteurs recommandent de « demander aux…