L'Afnor espère franchir le cap de 100 organismes de formation certifiés NF Service d'ici 2012
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Par Lydie Colders - Le 14 juin 2011.
Le nombre d’organismes de formation certifiés NF Service augmente : c’est le constat dressé lors d’une journée sur les organismes certifiés en 2011 organisée le 9 juin à Paris par l’Afnor et l’Afdec (Agence française pour le développement de l’emploi et des compétences), (voir notre article) : selon le bilan de l’Afnor, 180 organismes de formation sont aujourd’hui certifiés Iso 9001, la norme la plus générique certifiant le management de l’organisation. Mais c’est le label NF Service formation (NF 214) centré sur la qualité des services et la maîtrise des prestations de formation, qui progresse le plus : « Concernant…
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