Monique Iborra, rapporteure de la mission d’information sur Pôle emploi et le service public de l’emploi, avait prévenu : l’ambition de son rapport était de « voir large ». Comprendre : « Ne pas réduire le service public de l’emploi à l’opérateur national, loin d’être le seul intervenant. » Défendant sans complexe un rapport « délibérément placé du côté du demandeur d’emploi », la rapporteure évoque « un maquis plus institutionnel qu’opérationnel » qui ne peut qu’égarer le chômeur. « Le demandeur d’emploi est montré du doigt alors que les organisations dont il dépend sont en grande partie responsables, du fait du morcellement et de l’éclatement sans véritable stratégie…
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