La branche du courtage d'assurance et/ou de réassurance adapte les compétences des salariés aux mutations de leurs métiers

Nouvelles exigences des clients en termes de services, digitalisation de la gestion et de la relation des courtiers avec leur client, transformations réglementaires ou diminution du nombre de clients et de leur pouvoir d’achat. Autant d’évolutions majeures des métiers du courtage identifiées par une étude prospective sur le secteur, rendue publique ce lundi 11 mai 2015 par la branche professionnelle des entreprises du courtage d’assurances et/ou de réassurances. Ces évolutions « vont avoir un impact fort sur la structuration du secteur, les activités et les ressources humaines ». Toutes les familles de métiers (distribution et développement commercial ; conception et…