Distinguer conformité et qualité (Jean-Pierre Willems)

Qui trop embrasse mal étreint… Dans sa chronique du 8 février 2017, le juriste consultant Jean-Pierre Willems alerte sur la « confusion » qui associe contrôle qualité et contrôle réglementaire. Le débat sur la qualité en formation n’est décidemment pas prêt de s’épuiser. Pour Jean-Pierre Willems, la cause est entendue : à trop mêler, sinon confondre, la qualité des actions de formation et le contrôle de la formation, on prend le risque de ne pas se donner les moyens d’avancer sur les véritables enjeux du chantier qualité. Pour preuve, les Opca, qui ont selon lui finalement été « maintenus dans…