Facilitation, méthodes agiles, design thinking [[Processus d’innovation centré utilisateur, axé sur l’observation et utilisant les techniques du designer.]], world café, forum ouvert ou même brainstorming [[Remue-méninges.]], derrière ces pratiques et ces outils se cache un processus d’intelligence collective. «~C’est une innovation sociale~», a expliqué lors de sa conférence Florence Daumarie, professeur à l’Université de Cergy-Pontoise. «~Une réponse nouvelle à une situation jugée insatisfaisante, qui vise le bien être des individus, mais aussi les interactions~», a-t-elle complété, reprenant une définition de l’universitaire de Sherbrooke (Canada) Julie Cloutier. Elle intervenait vendredi 2 février à Biarritz dans le cadre de la 15ème Université…
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