[Master class] Qualité en formation - Qualiopi, contrôles, financement, achat : nouveautés 2024 et perspectives

Centre Inffo organise une Master class, jeudi 25 avril 2024, de 14h à 17h30 ayant pour objectifs :
— de s'approprier les derniers aménagements de Qualiopi pour se préparer aux audits à venir : initial, surveillance et renouvellement ;
— d'identifier les enjeux du système Qualité dans sa globalité et ses conditions de mise en œuvre ;
— d'anticiper les impacts à court et moyen termes des évolutions du système qualité.

Par Centre Inffo - Le 20 décembre 2023.

Exigible depuis un peu plus de 2 ans maintenant pour accéder aux fonds publics et mutualisés, la certification Qualiopi a trouvé son rythme de croisière et semble désormais bien installée dans le paysage. Cependant la mise à jour récente des guides de lecture et surtout, certaines évolutions réglementaires montrent que Qualiopi n'a pas épuisé la problématique de la qualité et qu'il s'agit d'une dynamique de fond en cours de déploiement. Priorité des politiques publiques, la qualité en formation est un objet multidimensionnel qui interroge tout autant l'ensemble des pratiques de contrôle, les modalités de création et de suivi des certifications professionnelles, mais aussi les comportements d'achat ou de référencement des financeurs.

L'objet de la master class sera à la fois d'offrir un focus très opérationnel sur les ajustements techniques survenus au cours de ces derniers mois autour de Qualiopi, mais aussi d'aider à comprendre la stratégie et les actions initiées par les pouvoirs publics autour de la qualité. Simple renforcement des exigences des différents acteurs de la qualité, optimisation des processus de contrôle ou premiers jalons vers un système Qualité plus intégré, le paysage qui se dessine peut apparaître complexe à décoder. Ce sera aussi l'ambition de cette master class que d'offrir la vision la plus claire possible de la trajectoire vraisemblable dans les prochains mois.

Pour répondre à ces différentes ambitions, la master class se sera articulée autour de deux axes principaux :

les évolutions de la mise en œuvre de la certification Qualiopi (sous traitance, contextualisation des pratiques d'audit, contrôle des certificateurs) ;
les évolutions des politiques de contrôle financeurs (référentiel, périmètre, moyens et impacts).

Ces séquences, questionnent les outils de mise en œuvre (V8 et V9 des guides de lecture) et les décrets récents et donneront la parole aux acteurs concernés : certificateurs et financeurs notamment, permettant d'illustrer leur perception des dernières évolutions réglementaires et les actions qu'ils ont mises en œuvre ou vont déployer en conséquence. Cela sera aussi l'occasion pour la DGEFP de clarifier, à travers un bilan d'étape détaillé, ce qui est réalisé, ce qui reste à construire et ce qui est envisagé pour le système Qualité.

À l'heure des renouvellements de certification ou de l'entrée dans la démarche de certains acteurs (en particulier des sous-traitants), il s'agira donc de mieux comprendre le système actuel (ses attendus) et d'identifier son évolution prévisible.