Clés des audits qualité - « Un bon audit est avant tout un bon échange » (I-Cert)

Quels qu'ils soient, les prestataires de développement des compétences [[Actions de formation, bilans de compétences, validation des acquis de l'expérience (VAE), apprentissage.]] ont jusqu'au 1er janvier 2021 [[Les centres de formation d'apprentis (CFA) existant avant le 5/09/2018 ont jusqu'au 01/01/2002.]] pour satisfaire aux exigences du référentiel national de qualité et obtenir la certification nationale unique, baptisée Qualiopi (Lire notre article). Et contrairement au Datadock qui reposait sur une logique déclarative, le nouveau système requiert qu'ils en fournissent la preuve lors d'audits réalisés par les organismes certificateurs. Pour les assister dans leur démarche, ces derniers déploient une panoplie d'outils que les…