25 septembre - Saint-Denis La Plaine - Démarches qualité : la norme ISO 9001 et labels
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Par Monique Chatard - Le 17 juillet 2008.
Session de formation organisée par le Centre Inffo avec pour objectifs : Comprendre les principes de la norme ISO 9001 ; Connaître le dispositif de certification et ses différentes étapes ; Connaître d’autres démarches : labels ; Examiner des mises en œuvre dans les organismes de formation. Au programme de cette rencontre : Rappel des enjeux d’une démarche qualité et de certification pour les organismes de formation ; Présentation détaillée de la norme ISO 9001 version 2000 (document de travail) ; Témoignages d’organismes certifiés et analyse des bénéfices de la démarche qualité dans le management, avec présentation d’outils qualité ;…
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