Learning CRM épaule Manpower sur la formation aux métiers de la relation client à distance

Manpower et la société Learning CRM, « expert de la formation sur les métiers de la relation client », ont élaboré des modules spécifiques destinés en priorité aux collaborateurs intérimaires de Manpower mais également à tout salarié travaillant ou amené à travailler dans les métiers de la relation client à distance, ont indiqué les deux partenaires dans un communiqué diffusé lundi 17 mars. Les modules exclusifs créés (« Teleskill Formation » et « Bien s’intégrer dans les téléservices ») permettent d’accompagner les évolutions de la profession et de mieux répondre aux besoins des entreprises et aux attentes des salariés. «La…