Réussir l'évaluation interne en action sociale

Réussir l’évaluation interne en action sociale Préparer l’évaluation externe François Charleux, Daniel Guaquère Esf Éditeur, collection Actions sociales, 256 pages, octobre 2009 Les gestionnaires des établissements sociaux et médico-sociaux doivent procéder à l’évaluation de la qualité des prestations et des activités déployées. 32 000 gestionnaires d’établissements sont confrontés à cette obligation légale. Renouvellement d’autorisation de fonctionnement, appels à projet, contrats pluriannuels d’objectifs et de moyens conclus avec les autorités administratives seront subordonnés à ses résultats. Le lecteur trouvera dans cet ouvrage tous les éléments de compréhension et toutes les clés pour réussir l’évaluation dans les meilleures conditions : les enjeux…