Faciliter les initiatives de formation locales : l'exemple de Jaguar Land-Rover

« Il y a encore quelques années, il n’y avait que quelques lancements de nouveaux modèles automobiles dans l’année. Aujourd’hui, avec le développement du marché, ce ne sont pas moins de vingt lancements de nouveaux véhicules qui ont lieu chaque année. Et, de fait, il est nécessaire de former à chaque fois les vendeurs sur chacun d’entre eux ». Lors du colloque "Globalisation et développement des compétences", organisé le 1er décembre 2010 par le Garf International, Steve Fiehl, directeur de l’innovation pédagogique au sein de l’organisme de formation CrossKnowledge, était venu détailler les initiatives, en matière d’apprentissage, prises par les…