Qu’est-ce qui fait qu’un accord sur les risques psychosociaux marche ou ne marche pas dans une entreprise ? « Cela dépend de l’implication de la direction, on peut avoir un magnifique plan RPS (risques psychosociaux) avec de beaux dispositifs mais qui tourne à vide. En revanche, quand l’entreprise est impliquée au plus haut niveau et que la direction opérationnelle le met en œuvre et informe les salariés des étapes concrètes du plan, on arrive à voir le changement en entreprise ». C’est ce qu’a expliqué Hervé Lanouzière, conseiller technique à la DGT (direction générale du travail), à l’occasion d’un colloque…
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