« Le 20 mars 2012, plusieurs médiateurs régionaux attiraient l’attention du médiateur national sur les consignes données dans les directions régionales, visant à bloquer les demandes de rémunérations de fin de formation (RFF) déposées en agence au titre de l’année 2012. » C’est ce que souligne le rapport 2012 du médiateur national de Pôle emploi, Jean-Louis Walter, rendu public mercredi 17 avril 2013. Ce rapport rappelle que « le médiateur national, appuyé par le réseau des médiateurs régionaux qu’il anime et dont il coordonne l’activité, a pour mission de se tenir en veille et de détecter les dysfonctionnements. Il alerte lorsque ceux-ci sont constatés…
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