La Cour des comptes pointe l'insuffisante formation des conseillers Pôle emploi

Depuis 2012, Pôle emploi a centré son cœur de métier sur l'accompagnement renforcé de certains publics, mais selon un rapport publié le 2 juillet par la Cour des comptes, l'agence n'est à l'origine que de 12~% des signatures de contrats de travail et présente des performances plus que contrastées. Dans son rapport intitulé Pôle emploi à l'épreuve du chômage de masse, la Cour des comptes pointe, entre autres, le défaut de formation des conseillers, qui se matérialise notamment par une mauvaise connaissance des profils des demandeurs d'emplois et du marché du travail. Le rapport souligne également le déséquilibre entre les…