Charte pour une intelligence artificielle éthique à Pôle emploi
Pôle emploi annonce s'être doté d'une charte pour une intelligence artificielle éthique. Destiné à encadrer le recours aux algorithmes et au traitement automatisé des données, le document évoluera au gré des évolutions technologiques, sociétales et réglementaires.
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Qu’il s’agisse des près de 5,4 millions de demandeurs d’emplois inscrits en catégorie A, B et C, du marché du travail fluctuant ou des besoins des entreprises, Pôle emploi fait face à des données massives qu’il ne peut traiter sans l’aide des technologies. C’est l’opérateur qui le souligne, dans ce contexte, l’intelligence artificielle (IA) est un « levier pour améliorer l’efficacité des services et favoriser la personnalisation de l’accompagnement des demandeurs d’emploi et des entreprises. » Mais face aux risques avérés ou perçus qu’entraîne le recours au traitement automatisé des données, Pôle emploi a souhaité, sous l’impulsion de son directeur général Jean…
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