« Pendant que l'IA s'humanise, l'humain se mécanise » (Denis Cristol)

À ceux qui se demandent ce que, au fond, l'intelligence artificielle change dans le domaine de la formation, on dira que l'on se souvient avoir déjà entendu des experts évoquer un passage de la prothèse mnémonique (internet) à l'orthèse cognitive (l'IA). Et c'est avec cette interrogation que le chercheur et désormais entrepreneur Denis Cristol ^{[ 1 ]}Avant de créer le cabinet de conseil Apprendre autrement en août 2023, Denis Cristol a notamment été directeur de l'ingénierie de formation et de l'innovation du CNFPT de mars 2012 à avril 2020 (notre portrait), puis directeur Innovation et développement de l'association Progrès du management jusqu'en juillet 2023. aborde son intervention au webinaire que le Fffod a consacré à l'IA en janvier : au-delà de la prothèse « qui vient combler un manque, de savoir, de puissance de calcul ou d'intelligence », l'IA serait aussi une orthèse qui vient augmenter « notre pouvoir de penser et notre capacité d'agir. »

Éthique pédagogique

En tant que tel, l'IA est un « disrupteur majeur » dont le fonctionnement pose des enjeux d'importance, à commencer par celui de « l'éthique pédagogique » : en affaiblissant nos choix conscients, estime Denis Cristol, l'IA produit des biais d'opinion et affaiblit notre capacité d'autodirection de nos apprentissages. Pour autant, l'IA est aussi un vecteur de transformation de notre rapport au savoir en ce qu'elle pourrait nous amener à dépasser la confusion savoir/apprentissage. De quoi ainsi passer des « modèles transmissifs descendants » aux « modèles d'exploration », perspective qui ne peut que réjouir le chercheur en « territoires apprenants » (notre article).

Intelligence collective

Un autre enjeu sociétal posé par Denis Cristol est d'ordre environnemental. Le coût énergétique du recours à l'IA est tel qu'il devrait nous inciter à une certaine frugalité : être moins « presse-bouton » pour générer à tout va et davantage dans la créativité. Cet appel à la modération n'est pas que d'ordre écologique, alerte le chercheur : « pendant que l'IA s'humanise, l'humain se mécanise. » Aussi nous faudrait-il développer l'intelligence collective en formation : ensemble - IA, formateurs facilitateurs et apprenants -, peuvent œuvrer à une « agentivité individuelle plus forte dans le désir d'apprendre. »

Pourquoi apprendre ?

Également chercheur et entrepreneur^{[ 2 ]}Raphaël Grasset est président fondateur de la start-up Traindy, membre du Corner de l'innovation de Centre Inffo : corner.centre-inffo.fr/traindy/., Raphaël Grasset revisite lui son intervention sur le « triangle des Bermudes de l'IA pédagogique » présentée aux dernières rencontres du Fffod. L'occasion de balayer à nouveau l'impact de l'IA sur les apprenants, les formateurs et le savoir. Au-delà de la fragilisation, pour ne pas dire la « disparition », de ces trois acteurs de l'historique triangle pédagogique de Jean Houssaye (notre article), Raphaël Grasset insiste sur les dangers d'un nouveau rapport à l'apprendre qui pourrait sortir de l'IA. Alors que les publics les plus éloignés de l'emploi sont souvent dans une très faible « dynamique d'apprentissage », relève-t-il, ce n'est selon lui pas l'intelligence artificielle et ses logiques d'accès au savoir en juste-à-temps et sans efforts qui vont encourager l'étude.

Savoir Vs compétence

C'est pour lui un réel problème pour la construction de la compétence qui, parce qu'elle implique « une mise en application dans un contexte donné », induit nécessairement d'en passer par des séquences d'apprentissage. C.Q.F.D. : un prompt peut instantanément nous rendre sachant, pas compétent pour autant. La solution ? Partagée avec Denis Cristol et sans surprise pour ces deux chercheurs issus de Paris-Nanterre : « inventer les usages de l'IA dans un paysage de l'apprenance. »

• Enjeux sociétaux et pédagogiques de l'IA, webinaire du Forum des acteurs de la formation digitale (Fffod) du 11 janvier 2024 :
  fffod.org/s-informer/article/enjeux-societaux-et-pedagogiques-de-l-ia
• Une version longue de l'intervention de Raphaël Grasset a été captée lors d'un Comptoir du Jeudi du dispositif 1 001 Parcours du réseau CCI France (notre article) :
  1001parcours.cci.fr/ressources/ia-quels-impacts-pour-la-formation/