La crise sanitaire accélère la transformation numérique d'Opco EP
L'opérateur de compétences des entreprises de proximité estime avoir gagné un an sur le calendrier du plan de numérisation de ses process engagé début 2020. Retour sur ce vaste chantier informatique dont le déploiement a été précipité par la crise sanitaire.
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Mars 2021 : près de 95% des dossiers soumis à l’Opco EP au titre du plan de développement des compétences transitent par le portail « Mes services en ligne ». Il y a un an, seulement trois sur dix étaient gérés de façon dématérialisée. Et dans le champ de l’apprentissage, 60% des demandes de prise en charge sont aujourd’hui traitées via le portail « Action apprentissage » contre 25% à l’automne 2020. Ces performances en matière de numérisation des procédures, Opco EP les doit en partie à la crise sanitaire. Déploiement de nouveaux outils Lorsque le premier confinement est annoncé,…
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