Apprendre du travail, c’est possible ! L’organisation apprenante, une idée développée notamment aux États-Unis, fait parler d’elle. Une méthode, presqu’une philosophie, qui remet au cœur des entreprises (et de tout type d’organisation) la coopération, l’apprentissage entre pairs, l’analyse collective du travail réalisé et le retour d’expérience. À travers elle, la fonction formation retrouve son rôe essentiel en se rapprochant des équipes et en les conseillant. Mais aussi en contribuant à maintenir dans l’organisation une culture de l’apprentissage et de la curiosité. Voir notre dossier À la une, pages 9 à 14. Innover, mettre au point des produits ou des services…