Information et accès à la formation : les bons canaux (Céreq)
Une étude du Centre d'études et de recherches sur les qualifications (Céreq) explore la relation entre information et accès à la formation des salariés. Les modalités de diffusion ont leur importance.
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L’accès à la formation n’échappe pas aux fondamentaux de l’effectivité des droits : une information pertinente est nécessaire pour leur activation. Selon l’enquête Defis réalisée par le Céreq, les données 2015 indiquent que 86~% des salariés se déclarent informés des possibilités de formation en entreprise. Ceci, via trois canaux d’information. 66~% disent accéder à l’information par un canal « vertical », qui caractérise l’information délivrée par la hiérarchie, le responsable de la formation ou des ressources humaines ; 10~% par un canal « horizontal », qui désigne l’information délivrée par les collègues de travail ou les représentants du personnel ; et 10~% par un…
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