Inffo formation n° 963

Ubérisation C’est l’entreprise technologique Uber qui a lancé le mouvement, et son nom est passé dans le langage courant. L’ubérisation, c’est la désintermédiation portée à son maximum dans l’économie. Des plateformes permettent aux professionnels et aux clients de se mettre en contact direct, de manière quasi instantanée. Et le nombre de professionnels indépendants progresse au même rythme. Efficacité du service rime alors avec précarité de l’emploi pour celui qui le propose. L’isolement est peu compatible avec la nécessité de se former régulièrement pour être sans cesse au niveau des attentes des clients, et aussi de la plateforme elle-même. Quelles réponses…