Les Rendez-vous de l'ingénierie - La qualité en formation : la norme ISO 29990
Par Centre Inffo - Le 16 décembre 2015.
Le mercredi 16 décembre 2015 de 9 heures à 13 heures
Centre Inffo
4, avenue du Stade-de-France
93218 Saint-Denis-La Plaine cedex
Objectifs
- Identifier les outils qualité les plus fréquemment utilisés dans le domaine de la formation professionnelle
- Appréhender les principes de la norme ISO 29990
- Déterminer l'intérêt de s'organiser ou d'être certifié selon la norme ISO 29990, compte tenu de sa problématique
Public
- Managers (d'organismes de formation, de départements formation en entreprise ou administration…) qui souhaitent mettre en oeuvre une démarche qualité ISO 29990
- Acheteurs ou financeurs de formation qui souhaitent s'appuyer sur une norme pour sélectionner les organismes de formation
Programme
Partie "exposé"
- Les démarches qualité en formation professionnelle
- Les différents types de référentiel
- Les principaux organismes certificateurs
- Les principes de la norme ISO 29990
- Reposent sur 6 concepts clés
- S'articulent autour de 5 processus
- Structurent le management en 10 points
Le retour d'expérience d'ORION SANTE (certifié en 2013)
Partie "échanges"
En fonction des attentes des participants, les échanges pourront porter sur :
- Les questions à se poser pour choisir entre les différentes approches qualité
- Des conseils pour la mise en oeuvre d'une démarche de certification ISO 29990
- Des échanges autour des cas des participants…
Intervenants
François Galinou, directeur associé de Pedagogic Agency, Président de l'ICPF & PSI, membre de la délégation française à l'ISO TC 232 – co auteur de l'ISO 29990
Loic Lebigre, consultant à Centre INFFO
